Central de ajuda
Ajuda com tarefas, verificação e dinheiro. Encontre uma resposta ou entre em contato com nossa equipe.
Respostas e documentos estão disponíveis antes do login. Faça login para trabalhar com tarefas e seu saldo.Perguntas comuns
5 de 9Como começo a ganhar?
Abra Tarefas, escolha uma tarefa disponível e revise suas condições antes de começar. Siga as etapas de confirmação após a conclusão; a recompensa aparece após a verificação do resultado.
Quando chegam os pagamentos?
Uma recompensa é verificada primeiro e pode ter um período de espera. Você pode trocar e sacar fundos disponíveis na Wallet. O prazo e as taxas são mostrados antes de você confirmar uma solicitação específica.
Como uma campanha é moderada?
A equipe analisa o objetivo, o texto e o destino da campanha antes do lançamento. A página da campanha mostra seu status e qualquer feedback. Se forem necessárias alterações, atualize-o e envie novamente.
E se uma tarefa desaparecesse?
Cada tarefa atribuída tem um prazo. Ao expirar, o slot retorna à campanha. Se você concluiu a ação, mas não consegue encontrar a tarefa, envie ao suporte seu link ou ID e o horário do evento.
E se uma tarefa for rejeitada?
Verifique o motivo na página da tarefa e compare seu resultado com suas condições. Se você acredita que a decisão está incorreta, entre em contato com a equipe com o ID da tarefa, horário e comprovante de conclusão.